Reklama agentligingiz madaniyatini qanday yaxshilash mumkin

(lekin shu bilan birga, juda ko'p urinishni bas qiling.)

Muallif: Sara-Jeyn Morales, Katta Kopirayter

Men reklama qilishni boshlaganimda intervyu haqida o'qiganlarim bir narsaning muhimligini ta'kidladilar. To'lanmagan. Bu na foyda, na ta'til vaqti edi. Bu madaniyat edi.

Ha, ha. Madaniyat. Reklama dunyosining uzoq vaqt ishtiyoqli sevgilisi, bu uzoq vaqtni va yuqori stressni befoyda qiladi. Madaniyat ko'p narsalarni yaxshilashi mumkin, jumladan g'oyalar sifati, yuqori iste'dodlarni jalb qilish, xodimlarni ushlab turish va boshqalar. Ammo to'p po'choqlaridan tortib to to pog'onagacha, katta madaniyat katta yoshdagi bolalar uchun buzilish maydonchasi sifatida yanglishishi mumkin bo'lgan makonni yaratishdan boshlanadi. Aynan shu muhit orqali haqiqiy ijodkorlik gullab-yashnashi mumkin.

Va kulgili bo'lishi mumkin bo'lsa-da, bu sizning madaniyatingizni rivojlantiradimi? Yoki siz uni ishlab chiqarish uchun juda ko'p harakat qilyapsizmi? Rim bir kunda qurilmaganidek, agentlik madaniyati ham yo'q - ammo bu erda sizni to'g'ri yo'nalishga yo'naltirish uchun bir nechta fikr mavjud ... mini golf maydonchasi kerak emas.

Sizning qabilangiz vibingizni belgilaydi.

Siz kimni yollaysiz, sizning kompaniyangiz madaniyati qanday bo'lishining eng katta ko'rsatkichi bo'ladi. Ishonasizmi yoki yo'qmi, sizning jamoangizda bitta salbiy Nensi yoki Lazy Larry bo'lsa hammani tashlab yuborishi mumkin. Sizning agentligingizdagi har bir xodim asosiy o'yinchi va ongni ta'sir qiluvchi omil. Shunday qilib, ish joyini yuborganingizdan boshlab uchta A-ni diqqat bilan ko'rib chiqing: munosabat, harakatlar va moslashish.

To'g'ri munosabat jamoada ijobiy va sog'lom raqobatni yaratadi. U erdan xodimlar g'oyalarni kashf etishda o'zlarini erkin his qilishadi. Harakat juda muhim rol o'ynaydi, chunki sizning guruhingiz qanchalik innovatsion bo'lishidan qat'i nazar, harakatlar hamma narsani bajaradi. Va nihoyat, moslashuvchanlik uzoq muddatli ish sodiqligiga olib keladi (ayniqsa startaplar uchun).

Siz o'sib ulg'ayganingizda yangi iste'dodlarni jalb qilganingiz sayin, sizning "kunlaringiz" muvaffaqiyat qozonishi muhimdir. Biznes o'sganda yoki pasayganda, ular shunga mos ravishda tayyorlanishlari kerak. Agentlik hayoti doimo o'zgarib turadi va chaqqon odamlar butun jamoani kuchaytiradi.

Shaxsiy kishilik o'rnini bosadigan narsa yo'q.

O'yin-kulgi qilish, dam olish va o'zingiz bo'lish yaxshi. Afsuski, biz eshitadigan kundalik xatolar tufayli ko'plab kompaniyalar shaxsiy javobgarlikni javobgarlik deb bilishadi va xodimlarni haddan tashqari jasur yoki boshqacha bo'lishga yo'l qo'ymaydilar. Ushbu stsenariylarda, agentlik yuzasida katta qiziqishlarga ega bo'lishi mumkin; ammo ular ostida ijodiy kimyo va o'z-o'zidan paydo bo'ladigan quvnoqlik bilan birlashtirilgan ishchi kuchlari bo'ladi.

Bu erda darsmi? Siz odam bo'lishni unutgan "salqin" ga o'xshatish uchun ko'p vaqt sarflamang. Haqiqiy jamoasiz, dunyodagi barcha o'yin maydonchalari va muzqaymoq ishlab chiqaruvchilar biron bir maqsadga xizmat qilishdan ko'ra chiroyli ko'rinishda o'tirishadi.

O'zingizning qadriyatlaringizni aniqlang.

Sizning agentligingiz nimani anglatadi? Kelgusi yoki hozirgi ishchilarga qanday xabarni etkazmoqchisiz? Qanday bo'lmasin, bu sizning kompaniyangiz madaniyatining yuragi bo'ladi. Bu erda ba'zi qiziqarli o'yin-kulgilar keladi. Xodimlar ijodiy tavakkal qilish imkoniyatiga ega bo'lgan muhitni yaratishni istagan agentlik, masalan, tomga yoga yoki dam olish uchun yashash joylarini erkin fikrlash va hamkorlikka ilhom berish uchun taklif qilishi mumkin.

Ushbu asosiy qadriyatlar veb-saytingizdagi yoki devor yorlig'idagi sahifalardan ko'proq bo'lishi kerak. Xodimlaringizning har bir a'zosi, stajyorlardan bosh direktorgacha, ularga ishonish kerak. Va esda tuting: hamma ham uchrashuvga aylanmaydi. Aslida, ba'zida siz yuz o'girasiz yoki biron bir chinakam iste'dodni qo'yib yuborasiz, chunki ular sizning tasavvuringizda yashamaydi. Bu muvaffaqiyat qozonadi, ammo to'g'ri fikrlash qobiliyati har bir mustaqil iste'dodga qaraganda ko'proq narsaga ega.

Ushbu fikrlar sodda ko'rinishi mumkin bo'lsa-da, ko'plab agentliklar asoslarni o'rganishni unutib qo'yishdi. Ko'pincha natija yuqori aylanish darajasi, mag'lubiyat ruhi va ishdan bo'shatilgan xodimlar ko'rinishida namoyon bo'ladigan natijalar ham qimmatga tushadi. Xodimlaringiz uchun ko'proq "narsalarni" sotib olish yoki majburiy ijtimoiylashtirish? Bu echimlar emas, balki vaqtinchalik tarmoqli vositalar.

Ushbu sohalarda ishlashni davom ettiring va madaniyat hayotga qaytishini ko'rasiz. Keyin, odamlar istagan ba'zi FUN-qoidalarda to'quvni boshlashingiz mumkin (lekin bu sizning madaniyatingizga ma'qul bo'lsa, albatta).